账户治理与服务商复核

清点账户权限归属、核对服务商履约记录与费用流向，把「账户到底归谁、改了什么、约定是否兑现」变成可核对的事实清单。

账户归谁控制？服务商实际做的和合同约定的一致吗？费用流向里有没有不该有的安排？

为什么需要这项审计

很多账户实际是服务商在持有：客户进不了后台，说不出管理员是谁，合同写了服务内容却无从核对。这项审计把权限、履约、费用三条线分开清点，产出一份可以直接拿去开对齐会的事实清单。

一份权限、履约、费用三条线的事实清单，每条结论标注来源（截图日期、合同条款号、邮件日期）。可以直接用于与服务商的对齐会议，也可以交给财务或律师继续复核。

具体字段与时间窗口以项目范围为准。优先使用平台导出和可保留来源的记录，不用二次加工的汇总图替代原始依据。

账户当前权限与管理员清单（截图或导出，含日期）

服务合同或协议复印件，可脱敏，需含服务范围与频次条款

服务商近期重大改动记录或操作日志

历史月报、周报、会议纪要等履约证据

每项动作都对应可回查的记录。无法从现有证据确认的事项会标为待确认，而不是补成确定结论。

列出账户下每一个管理员、操作员、财务角色的归属人（邮箱 / 主体），标记客户方完全无管理员权限等单点控制风险。

把合同中的服务项（报告频次、数据口径、会议安排）逐条对照实际收到的证据，只记录「约定了什么、实际发生了什么」。

核对付款主体、发票内容与合同标的是否一致；检查账户是否关联未在合同中披露的代理 / 经理账户，记录无法排除返佣或加价安排的迹象。

核对资产归属（像素、受众、历史数据是否归客户主体所有）与交接路径，检查服务商失联情景下账户能否继续运转。

如果你正在考虑“账户治理与服务商复核”，请准备账户数量、投放规模和最关心的具体现象。先确认适用范围，再讨论周期与费用。